База знаний

Доставка

Как отправить турбину Новой Почтой на ремонт

Что нужно сделать перед отправкой турбины, как её упаковать и почему сначала стоит связаться с мастером.

Редакция TURBO EXPERT

Что подготовить перед отправкой

Перед отправкой желательно сфотографировать турбину, шильдик, номер узла и кратко описать симптомы: дым, свист, потерю мощности, масло во впуске или ошибку по наддуву.

Турбину нужно хорошо зафиксировать в коробке, защитить от ударов и вытекания остатков масла. Если есть дополнительные детали или актуатор, их также нужно надёжно упаковать.

Что происходит после получения

После получения узла мастер проводит осмотр и дефектовку, объясняет причину неисправности и согласовывает бюджет до начала работ.

После ремонта турбина возвращается клиенту с документами и гарантией. Оплата возможна после согласования работ и сроков.

Что стоит проверить

  • связаться с мастером перед отправкой
  • добавить VIN-код или номер турбины
  • надёжно упаковать узел
  • указать контакты и симптомы

Частые вопросы

Можно ли отправить турбину без предварительного звонка?

Лучше сначала связаться с нами. Мы подскажем, что добавить к посылке и как правильно упаковать узел.

Ремонтируете ли вы турбины из других городов Украины?

Да. Турбину можно отправить Новой Почтой после консультации с мастером.